我们在社会生活中生存，往往需要同一些陌生人打交道。初次见面，给人的印象非常重要。俗话说：酒逢知已千杯少，话不投机半句多。有的人相处一辈子形同路人，而有的人却一见如故。两个萍水相逢的人要想在短暂的时间内，达到心灵上的共鸣，说好第一句话至关重要。
一见如故，相见恨晚，这历来被人们视为一大快事。现如今人际交往极其频繁，参观访问、调查考察、观光旅游、应酬赴宴、交涉洽商……善于跟素不相识者打交道，首先说好第一句话，这是一件畅快人心的事，也是为人处事的一个好开端。
然而生活中难免会有些胆子非常小的人，他们主动向对方问好时会很羞涩。其实，做得自然一些并不是一件难事。你为何不抛弃自己胆怯的心理，大胆地跟他说：“我一直想跟你说话，但是我很怕接近你。”此语单刀直人，对方就无法拒绝你了。这是一种最有效率的沟通方式，能让你开始下面的谈话，又省掉了一堆繁文缛节。
据不完全统计，有70%的应试者参加面试时，不主动说第一句话，沉默地等待主考人发问，或虽然主动说话但不得体，如："嗅，我来了""我准备好了，请提问题吧"。只有30%的人能有礼貌、得体地说好第一句话。一般来说，第一句话可以是问候、请示或自我介绍，如："您好，我是×××，来参加面试厂等，要根据当时的实际情况灵活掌握，不能弄巧成拙。创造良好的开端，可以给主考人留下良好的印象。
初次见面，第一句话说得好与坏，给人的第一印象是关系重大的。总的原则是：亲热、贴心，让人体会到你的真诚，从而消除陌生感。常见的有以下这三种方式：
1．攀认式。
赤壁之战中，鲁肃见诸葛亮的第一句话是：“我子瑜友也。”子瑜，就是诸葛亮的哥哥诸葛瑾，他是鲁肃的挚友。鲁肃跟诸葛亮之间初次交往的距离感只所以能很快地消除，就在于那短短的一句话。
其实，任何两个人，只要彼此留意，就不难发现双方有着这样或那样的“亲”、“友”关系。例如：
“你是北京大学毕业生，我曾在北京进修过两年。说起来，我们还是校友呢！”
“您是经济界老前辈了，我爱人可是个股票迷，咱们也算得上是‘近亲’啊！”
“你是广西的，我是广东的，两地近在咫尺今天能碰巧遇见，也算很有缘！”
2．敬慕式。
对初次见面者表示敬重、仰慕，这是热情有礼的表现。用这种方式必须注意：要掌握分寸，恰到好处，不能胡乱吹捧，不说“久闻大名，如雷贯耳”一类的过头话。
表示敬慕的内容应因时因地而异。例如：
“您的大作我读过多遍了，受益匪浅。想不到今天竟能在这里一睹作者风采！”
“今天是教师节，在这光辉的节日里，我能见到您这颇有名望的教师，不胜荣幸！”
3．问候式。
“您好”是向对方问候致意的常用语。如能因对象、时间的不同而使用不同的问候语，效果则更佳。
对德高望重的长者，宜说“您老人家好”，以示敬意；对年龄跟自己相仿者，称“老×(姓)，你好”，显得亲切；对方是医生、教师，说“李医师，您好”、“王老师，您好”，有尊重意味；节日期间，说“节日好”、“新年好”，给人以祝贺节日之感；早晨说“您早”、“早上好”则比“您好”更得体。
旅客乘坐汽车时，对站务员的"第一句话"特别敏感。"同志，请按顺序排队上车。"这是"第一句话"。"欢迎您乘坐我们这趟汽车。"这又是"第一句话"。"急什么，又不是你一个人。""喊啥！等一会儿。"这还是"第一句话"。有少数站务员缺少修养，"第一句话"就带有脏字，使旅客从此对那个站务员或那趟车望而生畏。
俗话说"看一眼，听话一句"。现实生活中的第一句话如同第一眼看人，最能给人深刻的印象。旅客进站上车时，站务员待之以热情，注意说好"第一句话"，可以使人倍感亲切、温暖、舒畅，甚至原来不想坐这趟车，也要"舒服舒服坐一坐"。反之，"第一句话"就使人听了不顺耳、不顺心、不顺气、不舒服，其结果可想而知。因为谁也不愿花钱买气受，何况离开了汽车还有火车、轮船、飞机呢！
千里之行，始于足下。说好第一句话看似简单，实则至关重要，只要第一句有了良好的开端，第二句、第三句就能更精彩地谈下去。与人谈话，恰当的称呼是必不可少的。在社交中，人们对称呼是否恰当十分敏感。交谈的成功与失败往往与称呼有着直接影响。
只有抓住对方的心理，才能把每一句话说得恰到好处。如果不知对方心里所想所需，是无法说到点子上的。你就像一个用布蒙了眼睛的神枪手，再让他去找一个目标，那么，他只会凭着自己的感觉去打，这是难以击中目标的。所以，与人说话要说到点子上，必须要洞察对方的心理。
有一次，他在外出差，不小心将5000元钱丢了。那是他家几个月的收入。在电话里，他告诉妻子，刚说了一句：“我把5000元丢了……”
妻子说：“人丢了没有？没有丢就好……”
他愣在那里，什么话也说不出来，其实，妻子非常节俭。他想，既然事情发生了，只是埋怨，只会增加矛盾。
那天，他俩约好在车站见面。过了一个多小时，他还没来。她打电话，还是不通。
他终于来了，她关切地说：“路上堵车吧？人来了就好。”
他整整她的衣领，说：“让你久等了，对不起，大桥上堵车，手机恰好又没电了。”
她什么话也没有说，紧紧靠着他的臂膀。
平时，他很少买菜。那个双休日，他拎回一袋蔬菜，妻子说：“你辛苦了，有进步……不过，豆角有些老了……”
他很清楚，妻子对他买的菜并不满意，只是怕伤他的心，不想埋怨而已。
又一次出差，他说，晚上七点回来。可是，到了10点，她也不见他的踪影。
当他回到家里，她从梦中惊醒，睡眼惺忪。她说："饭菜在桌上，你吃完了，洗个澡，就睡吧……”
他明白，妻子希望他早点回家。
她知道，他没有按时回家，一定有什么要紧的事。
他常说，生活中很多的矛盾和冲突，都是由第一句话引起的。
共同生活那么多年来，他们曾经有一个约定：无论有多大的矛盾，第一句话，谁也不能埋怨。很多的事情，本来没有什么大不了的，只是因为第一句话没有说好，闹得彼此关系紧张。如果第一句话说得好，就会减少很多矛盾。
第一句话就是你成败的关键时刻，第一句话表达方式就是决定你是否能够打动人心。你的表达方式、真诚与创意会影响整个谈约的气氛。它们也会影响准他人的聆听态度。如果你一开始就取得了他的注意力和尊敬，你很可能他人都得到同样的尊重。相反，即使给你很好的机会你也会抓不到它。
生活中人与人之间的交往是不可避免的，第一句如何说是很重要的。想要改变非常困难，有时甚至是不可能的。
比如，对于公安这个工作而言，以往给人留下的是"冷横硬推"的印象，大多是由与群众首次接触时的态度所造成的。没有说好第一句话，自己把自己推到了群众的对立面，自己给自己找了个"过不去"的对象。
好言一句三冬暖，恶语半句六月寒。当群众走入公安机关的时候，有的群众一生也许就来这么一次，一个"请”字，也许会抚平她那焦虑不平的心；一个“您”字，也许就会让她忘却奔波数十里的疲劳；一杯茶水也许会让她回味一生；一声温柔的送别声也许会给她的生活增添几分幸福。曾在举手投足之间，一个不经意的动作，一句看似平常的话语，也许会春风化雨，有时也会是雪上加霜。
“好事不出门，坏事传千里”，它是告诉我们如果一个消费者对某产品或服务的质量满意，会告诉另外六个人；如果不满意，则会告诉二十二个人。如果我们的服务窗口用一句恶语伤害了一位群众，所造成的负面影响要用多少倍的善言来挽回啊？
两人武警战士从浙江甘县城上车，坐在一条长椅上。"你好，请问你在什么地方下车？"其中一个人问对方。"到终点站，你呢""我也是，你到浙江什么地方""我到杭州找女朋友，你就是此地人吧？""不是我，我是从外地来走亲戚的、"经过双方的言语试探，双方都对这个城市探测熟悉，对浙江很了解，都是外来者，这样他们的共同点就彼此清晰了。两人发现对方的共同点后谈得就很投机，下车后还互邀对方做客。一个陌生人在你面前并不可怕，可怕的是你不能与他交谈。你只要主动、热情地通过话语，同他们聊天，努力探寻与他们交谈的共同点，赢得对方的好感，这样才能拉近你们之间的距离。认真地说好第一句话，全心全意地说好第一句话，要树立起我们自身的美好的形象。总而言之，初次见面的第一句话是叩开对方心扉的敲门砖，也是使人一见如故的秘诀。
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