“你说什么？我是这里的经理，你叫什么？”
“我叫什么管你什么屁事，什么经理，哼……”平头青年转头气呼呼地往外走，梁雷急忙上前拉他：“胡厂长，胡厂长，您别听他的，他刚来不懂，我们继续玩啊，我们继续……”
“你们继续好了，以后也不要找我啦。”平头青年头也不回，扬长而去。王为涛非常气愤，对着梁雷道：“你怎么把这种人也领到办公室，简直是无组织无纪律，一点素质也没有。”梁雷没好气地说：“这种人怎么啦，就是这种人一年给咱一二拾万的保费，你能，你找另种人拉二十万的业务吧！真是的，不懂业务，瞎指挥……”梁雷嘟囔着出去了。
“你——”如果是在部队，下属敢顶嘴，他至少给个警告处分，可现在……唉，我这是干吗呀。王为涛感到非常失落，他想找战应谈谈，走到门口，见里面坐着不少的人，有的坐在办公桌上，有的骑在椅子上，战应同他们有说有笑，一点也不介意他们的造次，众多烟民把屋子弄的乌烟瘴气。这哪像个单位啊。王为涛很失望，他回到自己的办公室，越想越气恼，越想越觉着没意思，他想起了今天的约会，刚出了大门，迎面碰到一个青年妇女，她手里拿着一张保单，生气地对他说：“您看看，你们这是什么保险公司，保险的时候说的天花乱坠，什么都行，这出险了，这不赔，那不赔，到底还能赔什么？还讲不讲道理了……”王为涛刚想说自己不是保险公司的人，可又觉着不妥，便接过保单，看了一会，也没看明白，青年妇女看到他很认真的样子，仿佛见了救星，一个劲地解释、说明，但无论她怎样说，王为涛就是看不懂，因为自己确实不懂，他不敢随意表态，便说：“你跟我来吧。”他想找个明白人看看。上了二层楼，到了一个业务科室，看到里面的人都爱搭不理的样子，心想他们准不会热情解答，便想另找其他人，正当要离开时，见靠里面的一个办公桌前，有一个女孩正专心致志地写着什么，王为涛认出了是李想想，心中一喜，便领着那位妇女来到了她的面前：“你好，李想想。”李想想听见有人叫她，抬起头一看，见是王为涛，忙站起来说：“啊，是王经理啊，您有事吗？”王为涛指着那位妇女说：“啊，这位女同志，遇到了问题，你看看，该怎么办好。”李想想接过保单，问：“您保的什么险？我看看，您别着急……”青年妇女又是刚才的一番表明，李想想仔细看了看说：“大姐，不是我们保险公司不赔，您看，您保的只是第三者保险，而车损险和其他附加险都没保，您的车倾覆了，车体损坏了，属于车损险，不属于第三者保险范畴，所以，您的车辆虽然损坏了，但不构成保险赔偿责任，根据条款约定，我们公司就不能给予您赔偿……”她的一番话，说的有理有据，一些行业术语，更是第一次听到，王为涛看到那位妇女信服地走了，敬佩地对她说：“你真行，解释的很到位，有理有据。”李想想笑着说：“谢谢您的夸奖，我也不过是按条款规定说的。”
“啊”王为涛点了点头，拿起桌子上的一个本子，说：“你在干什么？”
李想想说：“我在统计保户数，我想为我的保户建一个信息档案。”
“信息档案，有什么用处吗？”
“用处可大啦。”李想想看到王为涛很感兴趣地样子，说：“给客户建立信息档案，一者可以了解、掌握客户的信息，知己知彼，对下一步工作有针对性；二者客户可以通过这个信息平台上，相互交流，增进感情……”
“好！”王为涛脱口而出，这才是干事业的人啊。他看到室内的人都看他，知道自己刚才的声音确实大了，忙对李想想说：“你继续吧，我有事走了。”李想想慌忙站起来，虽然没送出门，但两眼眨也不眨地看着他走出门外。
王为涛没有乘车，从市场上买了一篮水果步行来到任霞家。路上，他感到任霞家庭不像是一般的家庭，从路边栋栋装饰豪华的西式楼房，就看出这里是富人居住区。王为涛擦了一把汗，刚要上前按门铃，突然从门口的花丛中窜出一个人大喊了一声：“谁敢这样大胆，不请自到！”王为涛是经过硝烟洗礼的，什么声音没听过？什么惊险没经过？虽没防备，但也不至于吓着，他头都没回，“我猜就是你。”任霞拉着他的胳膊说：“竟然没吓着你，厉害……”
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