第一百二十章 上司与下属

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陆小雅用一惯不急不躁的语气说:“首先我没有用任何手段来抢本该由你们接待的顾客,对不对?”
“啊?对。”小方不能否认陆小雅说的这个事实。有时候碰到了刁蛮的顾客她们还主动往陆小雅那里推,但是这样的顾客喜欢折磨的人的顾客往往最后又都比较慷慨。
“公司给我了提成的分配权利,我也征求过你们的意见,你们都不表态,我只好自己拟出一个方案,不是我瞒着你们没打招呼偷偷摸摸自己决定的,是不是?”
“是。”小方觉的自己有点嚣张不起来了,因为陆小雅征求他们意见的时候,她们都怀疑会上她的当所以谁也不肯开口。
“这个提成的钱就在我们店里的帐上,我的方案里面已经写的很清楚,我不会拿的,就看你们谁有本事谁就拿去。”陆小雅打过工,很明白现在这个阶段,她们和自己没有感情可讲,最现实的就是要她们明白自己不是她们的敌人,并且可以帮助她们拿到更高的薪水,在这里工作是稳定的有发展的。
“那你说,我们要怎么样才可以拿到这个钱?你不要把条件开的太苛刻我们都拿不到啊?”小方坐了下来,她有这个自信,如果陆小雅是真心的把这个提成让出来,她是最有能力拿到的那个,她对这个话题很感兴趣。
“很简单,你们下个月谁是销售冠军,这个就按一,二,三名逐级递减的比例方式发放,不单是下个月,以后每个月我们都留一定的费用来这样奖励,你觉的好不好?”这个办法无疑是小方最喜欢的,能者多劳,多劳多得,小方觉的这里除了陆小雅她是最有实力的。
“一言为定。”小方眼里闪着兴奋的光。
“我话还没说完,还有个小小的要求,那就是必须是要在店里保持赢利的情况才会发这个奖金。”陆小雅相信这个要求很简单。
“明白,这个可以理解。”小方也不是完全不讲道理的人,何况从第一个月就基本可以做到收支平衡的情况来说,下个月情况应该只会更好,所以陆小雅开的条件绝对不是在为难她们。
小方马上把她们刚才谈话的内容透露给了大家,大家都高兴起来,这个第一她们也都知道肯定是小方,但是不还有第二和第三的吗?
物质奖励永远是最直接有效的,小方一点不笨,她知道想拿到更多的薪水就得做更多的销售,那么就需要有更大本事打动顾客的心,她开始缠着向陆小雅讨教销售的经验和窍门了。
陆小雅没有郑先生那样比较保守的思想,她比较赞同欧阳的水涨船高的说法,会的肯定会说给小方他们知道,对她们的专业知识进行考核,帮她们报名去学珠宝知识,订时尚杂志提高大家的审美能力。。。。。。这些有的是陆小雅自己想到的,有的是欧阳晓帮她策划的,效果很明显。
小方对陆小雅慢慢地有了信任和敬佩的感觉,她知道如果有什么事情自己做不了的,陆小雅肯定是搞的定的,事后她还会把解决的方法告诉自己,如果再有下一次,她也可以解决类似的问题了,所以她现在开口就爱说“我们主管说。。。。。。”“陆主管是这样交代的。。。。。。”
小方都对陆小雅主动表示了友好的态度,别的人自然也更着在变。
特别是那笔奖金兑现了,小方她们再对陆小雅就没了什么怀疑,态度也越来越亲近。
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她们聊的正高兴,陆小雅和费凯已经走了进来。
“大家安静一下,我先介绍一下,这位是我们这个部门的经理费凯先生,你们天天都可以见到他为公司做的宣传画,可能你们都还是第一次见到他本人,今天他会来对我们这段时间的工作做个检查。”陆小雅笑着说,做完简单的介绍就把最前面的位置让给了费凯。
大家鼓掌表示欢迎后,费凯微笑着说:“因为比较忙,所以一直是通过电话和你们主管汇报来了解这里的情况,这个店开业后我还是第一次来,我今天一下午都会在这里,希望能更多更全面的了解你们工作情况,不过现在是你们的部门会议,还是让你们主管来主持这个会,我不发表任何意见和看法只做个旁听者。”说完,他找了个凳子坐下,把掌控权还给了陆小雅。

陆小雅一开始在费凯的面前主持会议还不太自然,费凯也知道陆小雅见他在这里有点紧张,所以他只一言不发低了头看手边的资料,至于那几个女孩子从进门到现在还偷偷不时打量他,费凯对这样的眼神已经习以为常了,只当看不到。
陆小雅把日常的工作和以后的计划都说完,然后大家也讨论完,最后她问费凯:“你看还有没有什么需要补充的?”
费凯这才抬起头,扫视了一周说:“你们刚才把需要做的事情和问题都已经安排好了,我没有什么要说的,等下你们散了会,我找个别人单独谈谈就可以了。”
会议结束后,费凯留了小方下来,其余的人全部回到了前面柜台。
费凯留小方的原因很简单,因为他看出来,陆小雅比较器重她,有了事情都首先和她商量,所以反过来想,小方也应该是这里面最了解陆小雅工作状态的。
两个人谈话时间比较长,谈完费凯觉的也差不多了,也没再叫别的人进来,直接和小方去了前面。
陆小雅已经换了职业装,挽了个利落的发式,现在陆续来了几个顾客,她正看其他几个店员接待顾客,看见费凯从里面出来,一皱眉走到他旁边小声说:“你怎么穿这么少?去把外套穿上。”因为开着空调,费凯嫌热,把外套脱了,里面就只是一件毛衣加内衣了。
“穿外套太热,你们这里也没合适我穿的工作服,我也只是随便转转,就这样对付一下算了。”费凯不以为然的说。
“哪能这样?这店门经常开开关关有冷风灌进来,你这不是自己找病吗?赶快去穿。”陆小雅说着,把他往里推。
费凯甩脱她:“你真罗嗦,”看着有人往这里好奇地看,他只好拿出自己的身份来压她说:“好了,现在是在工作,我是你的上司,不受你的指挥,明白吗?你去做自己该做的事。”
陆小雅当然也知道在这里拉拉扯扯不雅观,她真怕他回去了象昨天那样病倒,又没有人照顾,但是他这样说,陆小雅只好无可奈何地嘀咕了一句:“这么快就好了伤疤忘了疼。”边说边走到空调前把档调大点。
费凯也知道她是出于关心自己,所以才这样小心翼翼地,虽然对陆小雅板着脸摆架子,他心里感觉还是不错的。
就在这时,店门开了,一个胖胖的中年阔太太趾高气扬地走了进来。
小方一见,赶紧招呼:“您好,请问有什么需要帮忙的吗?”
“恩,”她慢条斯理地在柜台前的凳子上坐下来,左顾右盼了一下:“我说,你们这里是不是有个叫陆小雅的?”
小方不清楚她找陆小雅有什么事情,保持微笑说:“是,她是我们主管,您找她有什么事情吗?”
“才多久不见,这小丫头就当主管了?怎么做了主管就摆架子不出来招待顾客了?你把她给我叫出来。”她转动着肥嘟嘟的手指上硕大的钻戒高傲的说。
陆小雅这时候已经走了过来,示意小方自己来招待这个顾客。因为顾客现在低着头,所以陆小雅不能肯定她就是自己曾经接待过的那个人,陆小雅轻声说:“您好,我是陆小雅,请问您找我有什么事情吗?”
那胖女人抬起头来,看见清楚果然是陆小雅后,一脸的喜色:“可找到你了,看我这个人心多诚,上次碰到你,是我买东西最满意的一次,后来一直没碰到你,所以都过了两个多月才买新的,我特意打听到你到这里来了,就跟着来找你了。”
果然是那个蛮横不讲理的方太太。
陆小雅知道自己又有的忙了,笑着说:“谢谢您还记得我啊,这里您过来挺远吧?”
“没事,自己的车方便,反正我也没什么事,有的是时间。”方太太指了几款,陆小雅拿出来给她,她边看边说:“象陆小姐这样的好脾气又专业的人我哪能记不住呢,告诉你,我这人就有这爱好,每个月都爱来买些新款,唉,没有办法,老公生意做的大,少不了送礼应酬,一般的东西怎么送的出手?我总要自己挑了又挑才能放心。”
“那是,买珠宝送礼小巧,方便,还保值。。。。。。”陆小雅嘴上和她客气着,用眼神示意小方把旁边柜台的新款也拿过来。
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