第四章 10

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销售部小丁领着一位五十来岁的中年男子,来到李晓沛的办公室。小丁给那位中年男子介绍说:“闫经理,这位是我们李总,现在主持公司日常工作。有什么情况,您可以向她反映。”回过头来又给李晓沛介绍说:“李总,这位是顺发贸易商行的闫经理,我们的老客户,闫经理说,他有一些情况,想直接向你反映一下。”
李晓沛热情地说:“闫经理请坐。我十分管技术和质量监督的副总经理李晓沛,欢迎您对我们的工作进行监督和批评。您对我们的工作有什么意见和要求,请直谈无妨。”
闫经理在沙发上坐下,看了小丁一眼,没有说话。
李晓沛明白他的意思,对小丁笑笑说:“小丁呀,你先回去忙吧,需要的时候,我再叫你。”
小丁答应了一声,知趣的离开了李晓沛的办公室。小丁走后,李晓沛对闫经理说:“闫经理您要反映什么情况,请讲吧。”
闫经理直了下身子,开口说:“李总,我们见过面的,你还记得吧,去年那会儿,你阻止那些抢装贵公司未检验产品时,那个不听你劝阻的人就是我。”李晓沛笑着点了下头,表示想起了这件事。闫经理接着说:“我当时心想,我哪会那么倒霉,混进来的不合格产品偏就装在我抢的那几包货里。谁知到家打开货包一看,还真发现了相当数量的不合格产品,算下来那批货等于白忙活。后悔当初不该不听你的劝阻,也才真正认识到你那样做,不单单是为贵公司负责,更重要的是为我们广大客户负责,是为了维护我们客户的利益。心想这不能怪贵公司,你不听人家劝阻,只该自认倒霉。没想到贵公司诚信至上,主动纠正错误,过后派人一家一家把残次品追回,没有让我们客户收益分钱的损失。这使我非常感动,我给自己定了一条规矩,只要我还经营纺织品,就认定你们公司了。现在你们为我们客户着想,又开展了对外加工业务,我一核算挺合适,就也加入了这个行列。”说到这里,他停了下来。
李晓沛倒了杯水地过去,然后问:“闫经理,我们对外加工的产品有质量问题吗?”
闫经理把茶杯放在茶几上,摆摆手说:“没有,你们的产品在质量上一点问题都没有。”
李晓沛接着问:“我们没有按合同执行,延误了交货时间?”
闫经理摇摇头说:“没有,你们交货很及时,从来没有违约过。”
李晓沛笑笑说:“那,闫经理您反映的是哪方面的问题呀?”
闫经理想了想,说:“李总,说句子大的话吧,我和纺织品打交道,少说也有十几年了。这里面规定什么的,我也知道的不少。噢,你看看,在你面前说这些,那真是班门弄斧。是这么回事,我感觉,只是感觉没有证据,贵公司在加工业务上,没有按照国家规定的率差给客户。”
听着闫经理的话,一直微笑着的李晓沛,表情严肃起来。她看闫经理停了下来,好像有什么顾虑,就鼓励他说:“闫经理不要有顾虑,有什么话直说无妨,就是说错了也没有关系,那同样是给我们提了条宝贵意见,以使我们今后加强这方面的管理。及早查错堵漏,以防在这些方面出问题,挽救可能在这方面出问题的人员,完善我们的管理制度,更好地树立公司形象,做好服务工作,维护广大客户的利益,无论从哪方面讲,我们都的感谢你。好,闫经理,您认为我们少给你们多少率差。”
闫经理看李晓沛态度这样诚恳,又不好意思说了。他犹豫了一会,站起身来说:“李总,你的坦率和诚恳使我很感动。我想可能是我搞错了,没有必要再说了,再见。”
李晓沛连忙说:“闫经理,请您坐下,您是在维护自己的合法权益,也可能是在拯救那些已经开始犯错误的人,请您还是直说吧。”
闫经理看李晓沛这么有诚意,又坐了下来,说:‘李总既然这样有诚意,我就直说吧。说不对的地方,请李总谅解。按我的算法,大概少给的涨率是百分之零点七五。’
李晓沛问:“您在我们公司一个月加工多少产品?”
闫经理回答说:“大概二十万米吧。”
李晓沛说:“好,我知道了。谢谢闫经理给我们公司提出这么宝贵的意见。请您耐心的等几天,容我把这件事调查一下,您放心,无论结果怎样,我一定给您一个满意的答复。”
闫经理高兴地说:“你的为人和对工作认真负责的态度让我信服,我很钦佩你处理事务的作风。但愿我没有打扰你的工作,谢谢李总,再见。”
李晓沛谦逊地说:“闫经理过奖了,欢迎您今后对我们的工作进行监督,并经常给我们提出宝贵的意见和建议,再见。”
闫经理带着满意的笑容离开了李晓沛的办公室。
闫经理走后,李晓沛根据他提供的数据粗略的算了一下,得出的结果,把她惊出了一身冷汗。她突然明白了,为什么微不足道的蚂蚁,能够把最凶悍的兽中之王吃掉的道理。为了公司的信誉和客户的合法权益,也为了防止可能的犯罪,李晓沛决定,一定要把这件事情查个水落石出。她立刻打电话通知各部门,让他们把对公司开展外加工业务以来所有的资料票据,都送到她的办公室来。
晚上九点多了,李晓沛还在翻阅各部门送来的票据资料。那小山一样的票据资料,已经耗去了她几个小时的时间。可以经查阅的资料,才只有一小部分。李晓沛晚饭都没有去吃,她有这样一个习惯,要干的事情,就一定要把它尽快的办完干好,从不拖泥带水。所以,她忙完了一天的工作后,就把自己关在办公室里,喝了杯水便开始翻阅那些票据资料。

李晓沛办公室的门被轻轻的推开了,姜欣探身进来,他看李晓沛正专心致志的查看资料,没有去惊动她,悄没声息的在沙发上坐下,将手里拎着的食品袋轻轻地放在茶几上,静静的陪伴着李晓沛工作。
姜欣怎么这个时候跑来了?原来下午下班时,姜欣在办公楼外等了一会,不见李晓沛出来,知道她又被没办完的事情给缠住了,就到超市买了些有益于老年人身体健康的食品,到李晓沛家去了。这段时间由于有新的攻关项目,他忙着查资料搞实验,已经有十多天没到李家了,和李晓沛也有好几天没见面了。姜欣一到李家,李妈妈就像几年没见到他似的问寒问暖,忙着给他做了一桌子他喜欢吃的饭菜,热情的招待他。姜欣相等李晓沛回来一起吃,李妈妈说:“小姜你别等她,那死丫头回来没准儿,你只管吃吧,别让饭菜都凉了,她回来我再做。”
姜欣吃完饭又和李妈妈聊了老半天,看看墙上的时钟已将近晚上九点了,还没见李晓沛回来。姜欣坐不住了,他知道李晓沛的脾气,当天的工作没做完之前,根本想不到吃饭休息。李妈妈看出了他的心思,就把给李晓沛捞的两个从画鸡蛋饼装进食品袋里,让他给李晓沛送到公司去。
姜欣一进公司大门,远远就看见李晓沛办公室的灯还亮着,不由心疼的摇了摇头,拎着食品袋快步向李晓沛的办公室走去。
李晓沛看完一个部门送来的票据资料后,感到腰酸背痛,眼睛犯困头脑发昏,不由得打了个哈欠,伸了一下腰身。一抬头,发现姜欣不知什么时候坐在了沙发上,抱歉的一笑说:“咦,我的诸葛先生,你什么时候进来的?不好意思光顾着看资料,怠慢你了。”
姜欣心疼地说:“进来好大一会儿了,看你那么专心,没敢打扰你。晓沛,你工作投入我不反对,但你也要注意身体呀。”
李晓沛笑着说:“我身体不是挺好吗,你放心吧。”
姜欣不大高兴地说:“一工作起来就不要命了,饭不吃水不喝的,你叫我怎么放心。”
李晓沛开玩笑地说:“哟哟,瞧这口气,就像教训小孩子似的,怎么着,是不是怕我把身体累坏了拖累你呀?我的诸葛先生,现在后悔还来得及呀。”
姜欣却认真地说:“晓沛,从打我让你嫁给我那天起,就已经确定了,无论发生什么事,也不能把咱俩分开,我怎会怕你拖累我。不过我还是要告诉你,你的这种工作方法是不科学的,因此也是不可取的。这样做从表面上来看,好像是对工作很负责任,实际上是对身体的践踏,其结果是对工作的极不负责任,因此,你的这种工作方法是绝对不可取的。”
李晓沛笑着说:“哎哟,越说越严重,开起帽子公司来了。”
姜欣说:“晓沛,我知道你的愿望是好的,想抓紧时间多干点工作。可你就不想一想,这样做的结果是什么。不用争辩,这样做的结果,只能是把自己累跨累病。你垮了病了,还能再坚持工作吗?不能,绝对不能。不能工作的结果是什么?就是给工作带来更大的损失。”
李晓沛没有争辩,她在用心听着姜欣的话,看姜欣停下来不说了,就问:“怎么不说了,你说得对,请继续讲下去。”
姜欣也没客气,接着说了起来:“前一段我们在搞攻关项目的时候我就在想,现在科学技术都发展到什么时代了,我们却还抱着厚厚的资料,埋头在书堆之中,费劲费时的还在发扬蚂蚁啃骨头的精神,艰难而又缓慢的向成功的彼岸跋涉。这不仅仅是在浪费我们的时间,最可怕的是对无形资产的极大浪费。明白我说的意思吧,我们的观念、我们的管理体制,都应该来一次革命,发生一个质的变化了。
就说你面前摆的这些资料吧,如果我们采用现代科学的方法来处理,那就简单快捷多了。你可以在单位时间里,多干两到三倍的工作。现在我们公司的实力,完全有能力让我们乘坐波音747去搞开发,为什么到现在还要老牛拉破车呢?四个字:观念滞后。如果我们还按现在这种模式发展下去,就是把我们浑身十二分的劲都拿出来投入工作,我看过不了多久,我们还是照样逃脱不料被淘汰的命运。”
啪啪啪,李晓沛用响亮的掌声表示对姜欣这番话的赞赏。她笑着说:“你这家伙,干嘛不早些把这些话讲出来呢,你讲得太好了,回头再常务会上,我一定提出,让公司为你这个建议发重奖。你马上造个预算,看公司实现微机管理系统需要投入多少资金,要做的认真仔细切合实际。哎呀,我怎么闻到葱油饼的香味了,一定是我妈妈做的,姜欣,还不快点难过来,你想要饿死我呀。”
姜欣赶紧倒了杯水,将茶杯和葱油饼一起送到李晓沛面前,李晓沛说了声谢谢,抓起葱油饼,毫不掩饰的狼吞虎咽起来。看着李晓沛那饿狼般的吃相,姜欣开心的笑了。
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