水涨船高,人抬人高

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员工们不愿意在工作中与他人合作和分享,由此带来的商机错失、系统不全、培训不足等问题使得企业每年要损失数十亿英镑。
——伦敦伯克贝克学院心理研究员阿德里安·派奇
在一个山村,有个农民不安于现状,对自己的玉米收成很不满意。他私下打听,买来优质的玉米种子播种下地,第二年果然大获丰收。他的邻居在惊羡之余,都请求他能卖些新种子给他们,可是,这个农民为保全自己的优势,断然拒绝。
不知为什么,从第二年开始,这个农民的玉米收成差了,到了第三年,更是明显的减少。最后,他找到了原因:原来他的优质玉米,接受的却是邻人田中劣等玉米的花粉。一个人拥有技术优势时,必须学会保护;但更要明白,要想继续强化自己的技术优势,还必须学会共享与合作。因为共处一个价值链,共处同一个系统,一荣俱荣,一损俱损。
俗话说:水涨船高,人抬人高。一个高效的团队,她的成员一定具有互助精神,能够把团队的目标置于个人的目标之上,乐于一起工作并帮助他人取得成功。人的价值,除了具有独立完成工作的能力外,更重要的是具有和他人共同完成工作的能力。
著名心理学家荣格曾列出一个公式:I+We=FullyI。意思是说,一个人只有把自己融入集体中,才能最大程度地实现个人价值。认识自己的不足,善于看到别人的长处,是具有良好团队精神的基础。
芝加哥公牛队是篮球史上最伟大的球队之一。1998年7月,它在美国篮球联赛总决赛中战胜爵士队后,取得第二个三连冠的骄人成绩。但公牛队的征战并非所向披靡,而是时刻遇到强有力的阻击,有时胜得如履薄冰。
与公牛队交战的对手都会在战前仔细研究公牛队的技术特点,然后制定出一系列对付它的办法。而曾经闻名一时的办法之一,就是让迈克尔·乔丹得分超过40分。听起来挺滑稽,但对手言之有理:乔丹发挥不好,公牛队固然赢不了球,乔丹正常发挥,公牛队胜率最高;乔丹过于突出,公牛队的胜率反而会下降。因为乔丹得分太多,则意味着其他队员的作用下降。公牛队的成功有赖于乔丹,更有赖于乔丹与别人的协作。
事实上乔丹本人也善于同队友合作,这与他的品格有关。皮蓬是公牛队最有希望超越乔丹的新秀,但乔丹没有把队友当作自己最危险的对手而嫉妒,反而处处加以赞扬、鼓励。为了使芝加哥公牛队连续夺取冠军,乔丹意识到必须推倒“乔丹偶像”以证明“公牛队”不等于“乔丹队”,1个人绝对胜不了5个人。一次,乔丹问皮蓬:“咱俩3分球谁投得好?”“你!”“不,是你!”乔丹十分肯定。乔丹投3分球的成功率是28.6%,而皮蓬是26.4%,但乔丹对别人解释说:“皮蓬投3分球动作规范、自然,在这方面他很有天赋,以后还会更好,而我投3分球还有许多弱点!”
乔丹还告诉皮蓬,自己扣篮多用的是右手,用左手也多是习惯的帮一下,而皮蓬双手都行,甚至用左手更好一些。这一细节连皮蓬自己都没有注意到。“每回看他打得好,我就特别高兴;反之则很难受。”乔丹的话语中流露着他们之间的情谊。正是乔丹这种心底无私的慷慨,树立起了全体队员的信心并增强了凝聚力,取得了一场又一场胜利。足球运动也是如此,需要强烈的协作精神和良好的团体配合。不管是球王贝利,新球王马拉多纳还是球星罗马里奥、罗纳尔多,都不可能在没有配合的情况下光芒四射、熠熠生辉。任何事情都必须依靠朋友和同事的力量,借助集体的作用力更能便捷地到达自己的目的地,也在相互支持中实现各自的梦想,取得事业的丰收。

高效团队的成员总是愿意为团队的成功作出自己的贡献,并努力寻求对团队最好的方案;愿意做幕后工作来帮助团队取得成功;只要有需要,无论何时都会全心全意地投入;总是乐于帮助他人,态度积极,愿意承担更多的责任;同事之间很好相处,在一起工作很快乐;愿意仔细聆听他人的观点。
缺乏互助精神的团队成员更多关注的是“我自己”,而不是“我们”。他们通常以牺牲他人的利益来实现自己的目标;对于团队中的其他成员,他们根本不关心。伦敦伯克贝克学院的心理学研究员阿德里安·派奇说:“员工们不愿意在工作中与他人合作和分享,由此带来的商机错失、系统不全、培训不足等问题使得企业每年要损失数十亿英镑。”现在的企业都不愿意聘用一个“不懂合作的能人”。麦肯锡公司在一次招聘人员时,一位履历和表现都很突出的女性一路过关斩将,在最后一轮小组面试中,她伶牙俐齿,抢着发言,在她咄咄逼人的气势下,小组其他人几乎连说话的机会也没有。然而,她落选了。麦肯锡公司人力资源经理认为,这位女性尽管个人能力超群,但明显缺乏团队合作精神,招这样的员工对企业的长远发展有害无益。对于一个集体、一个公司,甚至一个国家,团队精神都是非常重要的。以特殊的团队精神著称的微软公司,在做产品研发时,有超过3000名开发工程师和测试人员参与,写出了5000万行代码。如果没有高度统一的团队精神,没有全部参与者的默契与分工合作,研发工程是根本不可能完成的。
合作是一门精深的人际关系学,要依靠别人,更要学会与人协作。做事情讲究的是有力一块使,有成就一起分享,懂得合作之道的人总能做到“双赢”。无论一支足球队、一个企业、一个研发团队、还是一支军队,成员的合作无间对于团队的成功至关重要,没有哪个成功的团队不需要合作。许多重大成果的获得者往往是团体冠军,善于合作、具有团队精神的人取得成就的机会就更大。
“不想当将军的士兵不是好士兵”,这句话用于激励士气是很好,但有个前提:你必须首先成为好的士兵,服从指挥,和战友配合默契,能够把自己的位置守好。只想当“团队领导者”的人,企业是不愿意要的。
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