在十八楼的东北角，周冰和冯琦坐到了背靠背的两张桌子上，这块临近打印机的地方，就理所当然地成为了她们的工作区。
但自从搬到这块小区域和周冰一起做重庆地铁的项目开始，冯琦就始终不知道周冰在做些什么。
或者说，冯琦知道周冰在做什么，但是不知道周冰为什么这么做。
周冰在整整一个星期里，所做的只有一件事情——-研究人。
她研究的是一个特定的，名叫杨瑞涛的人，这人在重庆是有一些地位的，因为他是重庆地铁公司渝通地铁的副总经理，由于总经理不管实事，因此基本上，杨瑞涛负责公司一切重要的事项——-项目审批、财务终审、人员调动。
不过，如果不是在地铁行当里的人，也不一定知道杨瑞涛，因为重庆的地铁并不发达，更多的人还是喜欢乘坐公交车。
不过，杨瑞涛对于重庆地铁一号线延伸段项目的影响，那是没人能比得上的。
虽说项目要做方案投标，但事实上，得到杨瑞涛支持的公司，铁定就是最后获得项目的公司了。
所以，冯琦明白周冰把工作重心放在杨瑞涛身上的做法。
只不过，需要这么大费周章大张旗鼓吗？
因为过去没有业务往来，所以销售部门里没有人和杨瑞涛熟识，就是整个T.Y.电气重庆公司里，认识杨瑞涛的也没几个人，照理说，周冰应该早一些找杨瑞涛拉关系，以免被对手公司抢先，但周冰却没那么做，她只是在收集信息。
很多情况下，冯琦转过头看周冰时，会发现她在打电话；有的时候，冯琦发现周冰会消失三个小时，回来后对着记事本钻研；偶尔的时候，当部门里别的销售好奇地走上来问周冰在干什么的时候，周冰会笑笑把东西藏起来。
冯琦不明白周冰的做法，周冰立刻问她：
“我刚来公司不到一个星期，你就想要和我住在一起，是因为什么？”
“是因为觉得你人很好，很随和开朗，而且经理和同事都说你很厉害，所以就想和你住在一起，向你学习咯。”冯琦略微有点不好意思，因为就连她自己也没察觉，原来想要和周冰住到一起，其实并不真正因为怕黑，而是带着极强的目的性的。
周冰看上去并没介意，相反她很认真地说：
“那么你在仔细设想一下，如果我刚进公司的时候，是一副凶神恶煞的样子，见到了人就惹，你还会愿意和我住到一起吗？”
冯琦立刻就摇摇头说不会。
“那么，就算我性格很随和，如果在上个星期的时候，靳总和其他销售没对我做那些正面的评价，你会想要和我住到一起吗？”
冯琦想了想说，也不会。
“如果我刚进公司的时候，很彪悍很不通人情，也没人夸奖我的工作能力，但是过了一个月，你却发现其实我是个很随和的人，并且我在销售方面也很出色，你会想要和我住到一起来吗？”
冯琦考虑了一下，说不会的吧。
“为什么呢？”周冰又问。
“可能是第一感觉的关系吧，第一感觉真的很重要哇！”冯琦几乎是条件反射般地脱口而出。
“那就对了咯。”周冰说，“你在平时生活中懂得这个道理，那么和客户见面呢？难道不应该表现得好一些吗？”
“可是…..”
冯琦知道周冰说得对，但她却仍旧觉得周冰有点做得太过了。
“穿上整齐的衣服，前一天睡个好觉精神点儿，去客户那里拜访是礼貌些尊敬些，不就够了吗？”
“你怎么知道对方喜欢礼貌的？！”周冰的语气突然变得重了，她觉得自己的这一问很有气势，转折的方法也用得很好，足以起到点睛的作用。
“这…..难道不是越礼貌越好吗？”冯琦有些不知就里了。
“ｃGX的事情知道吧？！”
“嗯，大概听说了一点。”冯琦的脸有点小红。
“几年前，那个什么什么敲头案总没有忘记吧。”
“嗯，记得的。”想起那桩骇人听闻的敲头案，冯琦总有点胆战心惊。
“日本每年出产十万部那种片子，知道不？”
“这个，倒不是很了解。”
周冰很是亲密地搂住冯琦，在她耳边说：“你看，这世界上有这么多的变态，你怎么能知道要去拜访的客户不是个变态呢？假如他是变态我们却不知道，不是就误事了吗？”
“林子大了，什么鸟儿都有。或许你对某些客户礼貌会让他觉得虚伪，或许有的客户就喜欢你身上散发出的狐臭味，有的客户喜欢看到销售们睡眼惺忪的样子，没有事先的准备，无法知道这些事情啊。”
“而且，我们还需要知道客户们的兴趣爱好，去了解他是不是收红包，是收现金还是收金条。如果第一次见面就准备约他去卡拉OK，你还要事先去他常去的卡拉OK了解一下他喜欢的是什么类型的女的。如果他疼爱女儿，就在他女儿身上下工夫，如果他包养情妇就把注意力放在他的情妇身上…..”
周冰侃侃而谈地说着，冯琦呆若木鸡地听着。
对于周冰说的这些“卡拉OK”、情妇”和“红包”，冯琦发不出什么感触，但她却觉得，周冰对待销售工作的认真态度，绝对值得自己学习。
“收集到关于客户的信息，不仅要做得最全面，而且要最与时俱进。比如说，如果客户刚装修了房子，那你最好查阅有关装修新房的资料，和客户聊天时才不至于冷场；如果客户想买新车，那你去客户那里的时候，最好随身携带几款新车的资料，装作不经意地交给客户；如果客户家里养猫，那你去客户那里拜访是，除了随身带着可口的猫粮外，还要清楚怎么讨咪咪的欢心。”
“砰！”
冯琦突然听到拍桌子的重重一声。
然后她看到周冰的小手血红血红的。
但周冰看上去丝毫没有介意。
“靠！杨瑞涛一个月前原来刚买了只进口波斯猫。”她抓着张标题是“杨瑞涛家小区看门人的二女儿的调查表”兴奋地说道。
“黄油，那只色猫。他也是波斯猫对吗？”周冰随后对着莫名其妙的冯琦问。
爱因斯坦曾经说过，要成功，百分之九十九靠努力，百分之一靠天才。
这句话是大家所熟知的，因为在小学上课的时候，老师反复把这句话灌输给学生听了。
但周冰从另外本书上看到过，爱因斯坦的话其实不止这么些，爱因斯坦先生的原话其实是：“要成功，百分之九十九靠努力，百分之一靠天才。然而，百分之一的天才起到的作用，却大于百分之九十九的努力。”
事实上，所有的小学老师，在教授学生不要断章取义的同时，自己却自始至终都在犯断章取义的错误。
在周冰身上，完美了验证了爱因斯坦这句经典语录的完整版。
虽说周冰也有努力的时刻，并且她正在变得越来越努力，但如果她没有作为一个好销售的天份的话，恐怕会被很轻易地淘汰的…..
（死猫体虚，体弱多病ing）
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