第十六章

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被这么一激,张闻新平和的脸色骤然严肃起来,声音严厉:“说什么呢?你以为我是把招你进来玩?我是让你进来工作!你知道曹凯生走后,为让你入职,我顶住多少压力,花了多少心血?现在碰到这点小小的困难就退缩,亏你在社会混这么多年,一点抗压能力都没有!”看到冯潜低着头,不说花,口气稍一缓和,慢慢说,“既然我让你来,不管于公于私,都会全力支持你。罗均发又怎样?他还不是总经理,公司由不得他说了算,更不会让他一手遮天!你放心,只要工作做出成绩,赢得大部分人的认可,我们都会支持你的!跟你透一句,要不是李总对你的评价很好,你又怎么进得来?大领导他可是识才,爱才的人。”
冯潜表面上紧张的表情松弛下来,愁云渐消,心中暗笑。他之所以故意示弱,要的就是这效果。从局面上看,张闻新和他是一条船上的人,这点两人心底都清楚,只是没有点破而已,但这老油条颇有城府,勤于利己,疏于利人,不逼着他明确表态,冯潜始终有顾虑。现在他把话说出来,两人就是同条战壕里的战友,还隐隐约约的把李永道牵扯进来,输送火药的后勤一稳固,仗就有得打。
“老大,你这话就是给我最好的定心丸。行,只要有你的支持,我一定会全力以赴,把人力资源工作做深,做细,做好,做成公司的亮点,员工的口碑,绝不给你丢脸。来,我以茶代酒,敬你。”冯潜拿起茶杯,豪气干云,和刚才的低落判若两人。
张闻新举起茶杯,和冯潜一碰,说:“这就对了,我就觉得你不是那么容易打退堂鼓的人,看人的眼光,看来我还不是太差。”
喝完茶,冯潜开始把话题谈第二个话题:“老大,罗均发开出来的难题,经过这几天的调查研究,我有个想法,想和你探讨。”
“是吗?说来听听。”张闻新精神一振,几年来,一到关键时候,罗均发就拿加班监控不严这事炮轰人事工作的失责,矛头直指他这目前的人事工作最高负责人,屡试不爽,搞得他实在穷于招架,如果冯潜真能把药方开出来,解决掉这病灶,那将是一个重要的阶段性胜利,也是对罗均发嚣张气焰的狠狠打击。
“公司的加班制度,其实和其他企业没什么区别,主要由部门经理负责审批。人力资源部不能,也不应该去介入审查,只能监督,曹凯生强收审核权,导致各部门的反弹,最终吃力不讨好的经历已印证这点。要确保加班的审批真实有效,重点还是在各部门领导,只要能让他们认真按公司制度审核办理,那问题就迎刃而解。”
“说得好,重点在各部门领导的配合上,这是关键点。只是,要如何让他们认真审查呢?”说到这,张闻新忍不住叹气,“其实《加班申请制度》还是我起草的,上面的规定清清楚楚,可他们就是不执行。你都进来了,也不怕你笑话,公司现在缺的不是制度,而是执行力。”
冯潜笑笑,喝着茶,不紧不慢的说:“执行力不是凯旋特有的问题,绝大部分企业都会遇到这顽疾。部门经理不去认真执行,是因为他们不关注,掏办公费用和加班费用的是公司,又不是他们,责任心强的或许好好审查,但会得罪员工;没责任心的就乐做好人,员工能拿多点加班费,心里还念着经理的好处,何乐而不为?所以,我的思路就是把加班审核和部门经理的切身利益挂钩,只要这样,他们就不敢胡乱把名签下去。”
冯潜的思路张闻新非常清楚,因为他早就这样想过,只是始终找不到合适的切入点,只能不了了之,听到这,他的兴趣已完全被提起来:“你的想法,我完全赞成,但是该怎么挂钩?”
这是药方的重中之重,冯潜显得胸有成竹:“自从接这要命的任务,为找到合适的办法,我可算是伤透脑筋。一开始我是想作为绩效指标,但公司现在实行的是年终德能勤绩考核法,没法恰当的套进去。据了解,员工对年终考核不是完全在意,重视度不够。想来想去,就差把脑袋剖成两半,终于琢磨出个办法。”冯潜故意顿一顿,迎着张闻新热切的眼光,一字一字地说:“公司每年评选的各个奖项,比如优秀团队,优秀经理和优秀员工等,奖励丰富,还关系着晋升前程,是员工和经理最关心的大戏。我想把加班的时间作为这项评选的硬性标准,不符合标准的团体或个人,一律不得参加评选。”
张闻新眼光闪动,连身边水壶蒸汽腾腾,开水不断沸腾都没注意到:“继续说。”
“比如人力资源部,假设公司定下的标准是每月部门员工总加班时间为30个小时,只要有一个月超过,部门年底不得评选优秀团队,经理不得评选优秀经理,而员工方面,每月加班时间不得超过5个小时,如超过,则失去评选优秀员工的资格。这样一来,就算部分员工不在乎优秀与否,但部门经理肯定不敢拿个人和集体荣誉,甚至个人前程来做人情,只要他们严格把关,按制度办事,谁还能随便加班?”
张闻新的左手不断摩挲着下巴,这是他在思考时的习惯动作,过好一会,才说:“这做法会不会有点问题?比如,正常的判断是,如果员工肯加班完成工作,那才是优秀员工的标准。现在我们反而要限制员工加班,会不会让人觉得方向错误?”

冯潜只觉又好气又好笑,说:“现实是,我们不是华为,没有床垫文化,很多员工的工作量,其实都不算饱和,哪有那么多班可加?我相信公司领导,中层经理,基层员工都很清楚这点。举个不恰当的例子,如果把现有员工总数压缩1/3,那就得鼓励加班,压缩的这部分员工成本拿来发加班工资还绰绰有余。我们要解决的不是员工不肯加班,而是假借加班之名行占用公司资源之实。而作为评选标准,并不是完全不让加班,还是留有适当的加班时限,以后还可以根据公司实际情况更改,比如过一段时间,公司某些部门的业务量扩大,确实需要加班,可以提出申请,通过之后也可以调整加班时限标准么!”
冯潜的方案,张闻新已摸出个大概,嘴角微微一扬,说:“但是一般情况下,部门是不会随便提出调整时限的申请,是吧?”
“是的,为了评选,不到迫不得已,部门不会随便提请增加加班时限的。加班是柄双刃剑,既可以说是工作量大,责任心强的表现,但也可以说是工作能力不强,工作任务没法按时完成的表现。比如我原来在外企,是完全不鼓励加班的,在考核指标里,有一项就是加班时间,时间越长,得分越低。所以不少同事就算工作完不成,也宁可拿回家做,绝对不会在办公室加班,那样领导不会觉得你辛苦,反而还要怀疑你的工作能力和工作效率,往往得不偿失。”
张闻新深深的望着冯潜:“所以你就想到借鉴外企的这一套,用考核来解决?”
“绩效考核在国内还褒贬不一,但它有时确实会发挥不小的作用。”冯潜微笑着说,“有句话说,企业想要什么,就考核什么,而你考核什么,员工就会着重什么,可以在一定程度上引导着员工遵循企业预定的轨道前进,并即时校正偏差。我是受到启发,不过绩效在公司还没应用开,才拐个弯,从奖项评选入手。而只是定个标准,流程没变,各部门也不会和人力资源部发生直接冲突。”
张闻新的眼光从冯潜脸上移开,落在桌上的茶具,沉吟良久,才说:“这方案不错,有可行性,但细节方面还要好好推敲,尤其在加班标准方面,一定要做好。不能过宽,但也不能过严,加班有时也的确是工作所需,未必都是无所事事。”
“明白,只要老大你觉得可以做,我明天就开始做具体方案。张弛有度,这道理我懂。”
喝一口早已凉掉的茶水,张闻新突然笑了,说:“我没看错,虽然曹凯生的资历比你更辉煌,但是,你的思路远比他要灵活,更了解如何在我们这种企业做事。”
听到赞扬,冯潜忙说:“我这也是灵机一动,才想出这办法。曹凯生在业界的名气和资历,不是我能比。没有你和他种下的大树,开辟的大路,我怎么能借机乘凉呢?”
“论学问,他是不错,否则第一次我们也不会选他,但办起事来,太一条筋,还不听教。”张闻新淡淡地说,“要做事,先做人,这点你比他强太多。”
“做人是最难的,比做事难多了。”冯潜苦笑着接一句,“老大,说到这,还有件事得听听你的意见。”
张闻新没答,却说:“茶喝了不少,肚子还有点饿。叫些点心垫垫吧,这的烧卖和蒸排骨味道不错。”
“好,你这一说,我还真感到饿。”冯潜摸摸肚皮,随口附和。
交待服务员上点心后,张闻新用手指点点冯潜,颇有怨气:“本来说不谈公事,可一谈起公事就没完没了,你啊,一点都不让我放松。说吧。”
冯潜听出张闻新并没真的生气,只是说说而已,笑眯眯的答:“不好意思,老大,有些事情不解决,我是吃都吃不下,睡都睡不香。不过,今晚看来能睡个好觉。我部门还少个文员,我想把行政部的前台邱曼蓉调过来。她做前台快两年,觉得差不多做到顶,想学更多东西。我和她聊过,也了解过其他同事对她的看法,都觉得不错,工作认真,踏实,有想法,服从性高,是培养对象,所以我想给她这机会。”
“小邱?恩,她倒是个人选,入职以来,工作表现都不错。”张闻新看着冯潜,似笑非笑的说,“你这十几天来的工作成绩,远超我预料之外,连公司最漂亮的女孩都要挖,不错啊!”
“冤枉啊,老大,为这工作,我可是悬梁刺股,呕心沥血,就怕干得不好,不但丢饭碗,还丢老大你的脸。”冯潜不禁叫起屈来,“您要是觉得没问题,那我明天就去和行政部曲经理沟通?”
“你先让小邱和老曲沟通吧,别让他以为你一来就挖墙角,不好。等他们谈好,你再和老曲说说,他要是不放人,就说是我的意见。”张闻新意味深长地说:“你的工作,我是鼎力支持,就算让老曲说偏心也没办法。”
该怎么做,冯潜的算盘早就拍得噼啪响,不过戏还是要做全套:“谢谢老大,今晚一定得我请客。小吃来了,赶紧开动,再提公事,你就把这笼蒸饺塞我嘴里。”
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