余世维：我们前面所说的都是自己的减压。今天在座有很多公司的领导、经理，所以你们也要给别人减压，所以接下来我要谈公司减压，作为公司领导怎样帮助员工减压。
首先是重新布置办公环境或者工厂厂房。工厂厂房最需要注意什么呢？第一是采光，第二是温度，第三是噪音，所以对一个工厂对人造成的压力是从这三个地方开始。一个工厂要尽量减少噪音，尽量要让工人有光线，而且有很好的排风设备。我给各位一个建议，一个房子如果窗户很少、一个工厂的窗户很少，用自己的风水来说容易生病，用今天的话来说空气不太流通。广东的老房子可以看到东西厢房都有窗户，形成穿堂风，对人体非常好，中国古代的建筑其实都是有科学道理的。各位如果有经理在欧美工作，很快就会发现他们的办公室声音都很小，因为噪音会让人心情浮躁起来。所以作为一个领导，要对厂房布置和办公环境要注意一下。
我去过很多公司，碰到最常见的事是办公桌上的东西乱七八糟，还有就是下班时办公室乱七八糟。特别提醒各位，早上去很多公司可以发现打扫卫生，这是错的，应该在快下班的时候将所有的弄好，早上一来上班到处都是干干净净的。人在早上的时候，都是心情很好，如果早上打开办公室是乌烟瘴气，这会让人感觉不好。还有就是办公环境布置不很明确，比如说高兴了加一张桌子或者加一张椅子，这是不好的。大家要注意电脑摆在自己的左边，电话摆在右边，太高的隔间使人与人隔离，这对团队来说是负面的，完全没有隔间，人与人之间会形成干扰，应该是桌子上面大概有20公分的玻璃罩，稍微低头看不到，稍微抬头就可以看到。从这个道理可以看到现在的办公室拥挤、噪音、通风不良、光线弱，容易使人生病，造成压力，稍微注意一下，就可以将隔间做的很好，让大家感觉很舒服。大家可以明显的看到东西摆的干干净净，对人来说是解压。所以一个家庭，应该将东西摆的很好，一个办公室应该将东西摆的很好，提醒各位，工厂应该在下班时将全部的废料收起来，每个工具摆在自己的位置上，到处干干净净，明天早上八点半开始动工，而不是早上来打扫卫生。一个负责任的家庭妇女，是让老公和孩子们都有早饭吃，这是最起码应该做到的，我不认为拿钱给孩子吃就是正确的，我不认为老公买早餐到办公室是正确的，其实也不困难，一个有心的太太头天晚上就可以把稀粥弄好，早上弄一个咸鸭蛋切好就可以了，或者是面包、泡麦片或者是一杯牛奶也可以，最关键是懒。还有一个负责任的太太应该将家庭布置好，你会认为这张照片很豪华，其实不会，桌子只有八百，沙发只有一千五，因为这张图片是他提供的，你眼睛所看到的全部还不到人民币四千五百块钱，其实有心的家庭妇女，很容易将家里收拾的漂漂亮亮。所以如果各位有机会搬房子，我建议大家不要买阴气非常重的房子，就是这个房子的四面不通风，两面都有太高的楼，只有中午才可以看到阳光，阴暗的空间非常多。一个房子最好是非常的亮，白天不点灯都非常亮，白天都要点灯的房子，再便宜哪怕不要钱我也不要，这样阴暗的房子很容易使人生病。我一个同学上个月得癌症了，我第一次去他的办公室就觉得太阴了，我不好说的太明确了，我就说你这个房子装修的好像不太好，我不能说他得癌症一定跟房子阴暗有关系，但是走到里面心情不好。
日本的谈话室并不是专门给客户用的，心情不好的时候主管个别找你谈话的时候，或者自己想松懈一下的时候都可以使用谈话室，里面有冰箱、点心、饮料，而且里面有很好的图书，有不错的沙发椅，其实是给你做放松使用的。我们看一下美国IBM，他们是大公司有钱，搞了一个非常漂亮的像别墅的地方，其实不是别墅，应该说是休息室小会所一样，他们有规定进去之后可以随便享用，里面还有游泳池，还有台球、保龄球、棋盘室等，但是不准任何人带手机进去，里面也没有电话，静悄悄的，门口登记一下就可以进去，二个钟头之后离开，一切的消费算公司的。这个方法你们可以参考一下，如果贵公司稍微经济情况好一些，搞一个谈话室或者是休息室，里面有一些饮料或者是点心，再有一些杂志，其实是非常容易的事。这也是一种减压
英国人和法国人发明了下午茶，到下午三点半时小推车就出来了，上面有蛋糕、点心、饮料，大家出来围在一起三十分钟，一边喝下午茶品尝咖啡，大家再稍微沟通一下，然后再回去工作。我到英国去发现下午茶变成了一个社会习惯，名流会到非常有名的酒店享受下午茶，但是在公司里不是为了社交，是为了沟通和减压的。我们大部分的公司一天忙到晚，中间没有活动，可以让员工休息。其实下午茶真正的用意不是在吃东西，而是为了减压，为了交流，为了沟通，这才是真正的道理。我在英国工作和读书的时候，发现他们这个活动很值得我们思考。
很多欧美的大企业每一年当中都有一天不工作，将工厂全部关闭，机器全部停掉，全部的员工找过来，草坪开放，公司提供点心，像野餐一样，而且请来员工的家属到处参观，同时有人介绍。厦门柯达每年都有一个家庭日，厦门柯达希望员工加班的时候，员工的家属能够支持，那一天公司出钱招待所有的员工家属。这也是我们值得思考的。
一个公司有变化的时候，要适度的公开公司的发展计划，让员工参与。去年年底今年年初的时候，国内有一件大事，国内联想电脑和美国IBM的PC业务合并了，马上有传言联想要裁员，联想马上说这是谣言，如果我是柳传志或者杨元庆我会这样说，我会将公司和IBM合并的原因说出来，然后说出联想现在的状况，然后说出今后的计划，同时这个事情公司有没有变通的方法，如果真的裁员是怎样的，裁员的原则是什么。各位中国有一句话，流言止于智者，最后公司说出这个计划实施分为四个阶段，每一个阶段怎样操作。我认为这个方法是最好的。坐在下面有中国电信很大的客户，你们一定知道上海贝尔，上海贝尔跟阿尔法特合并的时候，也是谣言四起，他们是这样解决的，他们明的说公司的高级主管要减少五分之一，公司大区要重新分配，要裁掉多余的部门。但是他们马上说出变通的方法，不想留在贝尔和阿尔法特的时候，可以在未来六个月内提出，公司给你一笔奖金给你，我认识一位李小姐，就是这样离开的，李小姐对上海贝尔的贡献非常大，一次性拿到250万离开。他们愿意用这样的方法面对问题，法国公司和欧美公司面对问题愿意透明化，而我们往往说各位不要瞎猜，公司不会裁员的，其实这样的方法不好，会让员工惶恐，会有压力。所以公司有发展计划，就要适度的公开。
我坚持主张坐在下面的主管，公司有任何的发展计划，就要透明，跟员工一起分享，这比员工猜来猜去好很多。西方人有一个好特点，父亲和母亲闹意见的时候孩子会参与，让他知道父母亲现在是怎样的状况。在一部电影里《克拉玛》里就有这样的片断。而中国的父母亲在遇到这样的问题时先是尽量不讲，明明父母亲要到达分居的状况了，还是不对孩子讲，然后用孩子很难回答的问题，爸爸妈妈要分手了，你愿意跟谁呢？都是出这样的测验题，这种问题是很残忍的，这是逼着孩子表态了。
重新考虑和轮调员工的工作。一个人经常问问自己的手下，喜欢给你派的这个工作或者是任务吗？第二，是你觉得我有没有发挥你的长处、长项？第三个，你将来如果继续在这里工作，希望调什么样的工作呢？这对员工来说是减压的。
弹性调整工作时间。公司里如果有女职工怀孕了，在怀孕的初期有人很敏感，会吐的很厉害，这样的员工我们应该中午让他休息二个小时、二个半小时甚至到三个小时。我们公司采取的方法，怀孕的妇女可以早上晚上二个小时，中午可以休息二个小时，然后你可以在以后用某种方式补上，或者是星期六加班二个小时。
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